從春節過后到五一前這段時間，是超市的淡季。這好像已經形成一種慣例、一個怪圈：打折再打折，返利再返利，各門店使盡一切手段，出血吆喝，但顧客依然沒多少熱情。年節是消費黃金時段，自然形成一種購物高潮，春節過后，必然有個停頓，形成淡季。淡季是種商業規律，節后的淡季是必然存在的。但面對異常激烈的市場競爭，過度飽和的零售市場，等靠要、無所作為的思想必然使自己落后挨打，喪失發展機會，無立錐之地。因此各門店有沒有辦法突破這個怪圈？怎樣才能在淡季里有所作為、達到利潤最大化？
　　洗腦轉變對淡季的認識誤區只有疲軟的物體（商品或人），沒有疲軟的市場。飽和市場，往往是指某一市場整體飽和或某一個區域飽和，而不是指每一局部都趨飽和。淡季概念的產生是因為飽和市場的出現，但是飽和市場不是絕對飽和的概念，關鍵市在人為。長期以來，超市一些員工在淡季期間養成了等、靠、要、無所作為的陳腐思想，影響了經營。因此問題的正確解決來自對問題的正確理解、認識。處理淡季問題，首先就要教育引導超市員工改變對淡季的認識，從觀念上改變休閑的心理心態。因此開展淡季不淡，突破淡季的教育和自我教育、宣傳和自我宣傳的宣教活動，改變員工思想認識很重要。而邀請超市各業態專業人士給各部門主管、員工洗腦也重要。此外，舉行以突破淡季為主題的征文、員工合理化建議等活動，使廣大員工統一思想，統一認識，為下一步淡季營銷活動打下基礎也顯得必要。

　　培育顧客購物價值感隨著人們的收入逐漸增加，很多消費者更注重購物價值感、享受型購物，大型超市，尤其是現開的大型平價店應重視門店的購物環境和服務品質。淡季期間，各門店擁有更多的時間和精力，應拿一部分成本和時間，來改善一下購物環境，調整一下產品結構，推進一些特色服務，比如從文化促銷上來彰顯自身的購物環境，利用淡季，推廣自己獨有的產品和濃厚的文化氛圍，給顧客創造更多的購物價值感，這無論在鑄造各門店的整體形象，還是門店的個體品牌上都很有好處，讓消費者感到淡季購物確實物超所值、舒心暢意、一購多得。如此就會把消費者最大限度吸引到門店來。

　　狠抓高端客戶 做好團購工作

　　主要是各地方政府機關、公司、廠家等。高端客戶一直是各門店的主要利潤來源，而且高端客戶購買行為無明顯的季節性，因此加大中高端顧客開發培育力度，提高高端顧客消費頻率，是超市淡季營銷的重中之重。因為淡季銷量有限，勢必增加成本，而提高中高檔顧客在門店總銷售中的占有率，有利于降低門店經營銷售成本，提高銷售盈利能力，增加門店經營業績。因此在淡季時期，對客戶群體進行有效細分、重點推廣，為這部分顧客提供更優質更體面的服務，從而更好地鎖定這些目標群體，保持各門店在淡季期間應有的經營利潤。

　　制造節會、營造商味

　　春節到五一節這段時間中，節假日少了，節假日商味淡，客流量明顯減少。但沒有傳統節假日不等于就沒節假日，各門店也可自己制造節假日。比如國外有些門店就大張旗鼓搞店慶日、文化周，并把它們安排在淡季里，從而在淡季中掀起一陣營銷小高潮。在這段時間，還有諸如情人節、三八節、愚人節等中小節日，有商機可挖，各門店不要小視，也應做細做強。各地市也都有自己的民俗節、商會、賽事等不遜于春節、國慶的重大活動，各門店應精明靈光些，積極響應，大膽參與，做好相關配套的商業推廣活動。諸如此類，淡季就不怕沒節假日，沒有商機，而是月月有，甚者天天在過節。

　　專注宣傳、品牌建設

　　顧客對信息的接受能力和信息的傳播量成反比。淡季期間，各門店之間的營銷活動基本停緩，傳播信息較少，易于被受眾對象所接受，信息的傳播效率要比旺季時高得多。因此超市在淡季不妨改變往年的營銷計劃和做法，把精力重點放在企業宣傳、品牌建設上，淡季做門店的品牌建設，旺季做商品銷售。品牌建設主要表現在超市形象包裝、企業文化推廣、社會公益、結構調整、員工優化等方面，以提高各門店在社會公眾中的關注率和美譽度。在形象、文化內涵提高的基礎上，旺季促銷宣傳信息才會取得最佳的效益。這點對大型超市或保守型超市比較適用。

　　推出適銷對路的促銷方案一促就活，一促就靈。促銷已成了如今各門店淡季期間的強心劑，淡季營銷的重中之重。但縱觀各門店的促銷，雷同居多，效果不佳。因此淡季期間的各門店促銷必須別出心裁，與眾不同，而且要講究連貫、系統、配套，多管齊下，才能收到意想不到的效果。

　　超市淡季營銷策略、手段還有不少，如加強員工培訓、開展節支降耗活動、優化門店商品結構等。這些都值得我們認真去研究總結和實踐。

　　總而言之，淡季不淡，市在人為。
　　（作者：蘇果溧水縣珍珠南路社區店 雍友松）